特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

株式会社エヌエフ貿易（NF Import and Export Co.Ltd）

責任者の氏名

目時美帆

所在地

〒176-0024 東京都練馬区中村3-38-8

電話番号

03-3970-1306

営業時間

10:00～17:00　定休日 土曜日・日曜日・祝日

Eメールアドレス

info@nfimports.com

注文方法

インターネットによる注文またはFAX及び電話

商品・サービスの価格

商品・サービス毎に記載

商品代金以外の必要料金

消費税・代引き手数料・銀行振込手数料（銀行振込ご利用の場合）・送料

その他の費用

当サイトの閲覧など、サービスをご利用いただく上で必要となる通信費等はお客様のご負担となります。

代金のお支払方法

Amazon Pay、PayPay、クレジットカード払い、銀行振込、代金引換

商品発送時期

在庫のある商品は、ご注文後（銀行振込の場合はご入金確認後）翌〜5営業日以内に商品を発送致します。ただし発送時期が上記と異なる場合は、別途メール等にてご連絡致します。また、交通事情や天候により変更になる場合もございます。ご了承ください。

配送地域について

日本国内に限ります。※海外への発送はいたしかねます。

ご注文の変更・キャンセルについて

至急、メールかお電話にてご連絡ください。
TEL：03-3970-1306 　MAIL：info@vornado.jp
商品発送後のキャンセルは一切お受けすることができませんのでご注意ください。

返品に関する特約

• 本特約の対象となる「商品」には、アウトレット品および部品を含みます。
• 当ストアでお買い上げの商品は、配送中の破損および汚損、商品誤配送、その他当社が別途認めた場合以外は原則、返品・交換には応じかねます。
• 上記の条件により商品の返品・交換を希望される場合は、商品の到着後5日以内に「サポート」の「お問い合わせ」よりご連絡ください。速やかに対応させていただきます。6日以上経過後の返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• 返品・交換の際には、メモに必要事項（注文番号・氏名・住所・電話番号・返品理由）を記載のうえ、商品（付属品・保証書・緩衝材すべて含む）と共にご返送ください。
• また、限定商品や生産を終了した商品の場合、交換商品をご用意できないことがあります。その際は、交換を希望されても返品・返金で対応させていただくことがございます。
• 返品・交換商品の返送に伴う送料は、お客様負担となります。また、返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いません。返送中に破損しないよう段ボールなどの資材で梱包のうえご返送ください。
• 事前のご連絡のない返品・返金には一切応じることができません。
• 送料はお客様負担となります。「発払い」で商品を返送してください。
• 返金につきましては、返品商品到着後に以下の通り処理いたします。
  • Amazon Pay：決済取消の手配をいたします。その後、Amazon Payを通して返金手続きが行われます。
  • クレジットカード払い：決済取消の手配をいたします。カード会社の締日によっては、一旦口座から引き落としされる場合があります。その際は、次月以降にカード会社より返金手続きが行われます。
  • PayPay・銀行振込・代金引換の場合は、お支払金額から「返金にかかる振込手数料」を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にご入金いたします。

返品・交換をお受けできない商品

• お届けから6日間過ぎてしまった商品
• お客様のご都合による返品・交換
• 事前にご連絡のない場合
• ご使用になられた商品
• お客様によるキズ・汚れのある商品
• ご購入意欲がなく、悪質なご注文と当店が判断した場合

上記の場合には、返送されましても返却や返金対応もいたしませんので、ご注意ください。

返金について

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

クーリングオフ規定について

通信販売には、法律上クーリングオフ規定がありません。クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。通信販売や店舗などで契約したものは、購入する自らの意思を持って契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。